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J’ai déjà testé souvent des services web qui permettent de voir où les visiteurs cliquent sur mon site web. Dernièrement je testais Crazy Egg qui permettait d’avoir gratuitement des statistiques et des cartes de zones de chaleur (heatmap).

Vous pouvez voir sur l’image les endroits où les visiteurs cliquent, le tout représenté par une tache de couleur passant de bleu (zone peu cliquée) à rouge (zone beaucoup cliquée).
Ce que je teste présentement est encore plus poussé puisqu’il s’agit maintenant d’enregistrer les actions des visiteurs sur un site internet. Grâce à Clicktale, il est possible de voir chacun des mouvements et clics de la souris. Ca fonctionne super bien, trop même. Je trouve ça effrayant. On voit toutes les actions d’un utilisateur lors de la visite d’un site internet; la souris qui bouge, la barre de défilement, les pauses, les endroits cliqués, les touches enfoncées. C’est vraiment mais vraiment freakant. Je pensais bien que de tels outils existaient et aidaient les grandes entreprises à essayer de mieux nous cerner pour nous vendre des cochonneries mais de voir ce service à l’oeuvre, disponible gratuitement, rendant accessible plus de fonctionnalité pour un très très faible coût… c’est complètement fou.
Il y a aussi http://www.robotreplay.com/ qui fait la même chose mais que je n’ai pas testé encore.
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